1. Taraflar
Bu sözleşme, satıcı sıfatıyla Yedek Parça Garajı ile yedekparcagaraji.com üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Satıcı iletişim bilgileri: Esentepe Mah. Serhan Sok. No:3 Kartal/İstanbul, şube: Güllübağlar Mah. Serhan Sok. No:5 Pendik/İstanbul, info@yedekparcagaraji.com, 0555 456 1111.
2. Konu
Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği yedek parça, bakım ürünü veya benzeri ürünlerin satışı, teslimi, ödeme ve cayma hakkı koşullarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve bedel
Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri ve varsa uyumluluk notları sipariş ekranında ve ön bilgilendirme formunda yer alır. Şasi veya parça kodu ile yapılan uygunluk kontrolleri müşteri tarafından paylaşılan bilgilere göre değerlendirilir.
4. Teslimat
Stoklu ürünlerde teslimat, sipariş onayından sonra taahhüt edilen süre içinde yapılır. Tedarik veya özel uyumluluk kontrolü gerektiren ürünlerde müşteri bilgilendirilir. Mevzuatta öngörülen haller saklıdır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, mevzuatta öngörülen koşullar içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@yedekparcagaraji.com adresine veya satıcı iletişim kanallarına açık bir beyanla iletilebilir. Cayma hakkının istisnaları ve iade prosedürü İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasında açıklanır.
6. Cayma hakkı istisnaları
Tüketicinin istekleri veya aracına özel ihtiyaçları doğrultusunda tedarik edilen ürünlerde, araca takılmış, kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satışa uygunluğu bozulmuş ürünlerde ve mevzuatta sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
7. Uyuşmazlık çözümü
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, siparişe ilişkin kayıt ve belgeleri saklamalıdır.